Опыт онлайн-оператора изнутри.
IGNOVA обладает прямым опытом владения B2C-бизнесом и его операционного управления, а также опытом работы с B2B, платформенным, продуктовым и технологическим видением. Работа охватывает онлайн-казино и букмекерские платформы, выход на рынок, разработку продукта, коммерческий рост, цифровые операции и работу на регулируемых рынках.
- Владение B2C-бизнесом и операторский опыт
- Онлайн-казино и букмекерские платформы
- Цифровые игровые операции
- Платформенная и продуктовая стратегия
- Разработка продукта и технологическая дорожная карта
- Выход на рынок и создание бизнеса
- CRM, жизненный цикл клиента и удержание
- Цифровое привлечение клиентов и аффилиаты
- Платежи и путь игрока
- Коммерческие и B2B-партнёрства
- Лицензирование, регулирование и риски
- Рост и трансформация
Коммерческая и операционная трансформация в физических и цифровых каналах.
- Цифровые каналы и онлайн-путь клиента
- Омниканальность, розница и дистрибуция
- Коммерческая стратегия B2B
- Управление продажами и эффективностью
- Клиентский опыт
- Цифровая трансформация
- Операции и предоставление услуг
- Партнёрства и развитие рынка
Практический опыт в финансовых услугах, цифровом привлечении клиентов и клиентских операциях.
- Fintech и цифровые финансовые услуги
- Платежи
- Банкинг
- Небанковские финансовые услуги
- Потребительское кредитование и займы до зарплаты
- Онлайн-привлечение клиентов
- Коммерческая и продуктовая стратегия
- Операции и предоставление услуг
- Поддержка по регуляторным вопросам и комплаенсу
- Цифровая трансформация
Технологические решения, продиктованные бизнесом, а не технологией ради технологии.
IGNOVA помогает компаниям решить, что нужно создавать самостоятельно, что покупать, какие партнёры подходят для рынка и как организовать изменения — от бизнес-кейса до внедрения.
- Технологическая и цифровая продуктовая стратегия
- Оценка возможностей применения ИИ
- Координация проектов в области ИИ
- Координация программных проектов
- Выбор поставщиков и партнёров по разработке
- Перевод бизнес-задач в технологические решения
- Требования к продукту и дорожная карта
- Контроль внедрения
- Технологическая трансформация
- Переход между стартапом и устоявшейся компанией
Для бизнеса, где клиентский опыт, операции, люди и технологии должны работать как единая система.
- Цифровая трансформация сервиса
- Операционное становление
- Проектирование бизнес-процессов
- Клиентский опыт
- Внедрение технологий
- Согласование продаж и маркетинга
- Развитие бренда
- Стратегия дистрибуции и каналов
- Управление эффективностью
- Трансформация предоставления услуг
Обсудить отраслевую задачу.
Расскажите, где находится бизнес сейчас и что нужно изменить. IGNOVA поможет определить следующий шаг.
Обсудить проект