Fintech
Creación de nuevos canales de venta para un negocio de Fintech
Un nuevo canal de socios y distribuidores amplió la adquisición de clientes de un negocio internacional de Fintech no bancario, complementando la venta directa y contribuyendo a un mejor desempeño comercial en todo el grupo.
Contexto
La compañía operaba en el sector de los préstamos a corto plazo, con una operación de ventas consolidada. El desarrollo comercial se centró en ampliar sus vías de acceso a los clientes a través de socios y distribuidores.
El reto
El crecimiento requería vías adicionales de acceso a los clientes junto con la adquisición directa. El canal impulsado por socios debía complementar la estructura de ventas existente y operar como parte del modelo comercial más amplio.
Rol y alcance
Victoria Igbauboa: responsabilidad sobre las ventas y el desempeño comercial, con un enfoque en el desarrollo e integración de un canal adicional de socios y distribuidores.
El enfoque
El trabajo identificó una oportunidad de distribución adicional y desarrolló una propuesta de canal en torno a ella. Una red estructurada de socios proporcionó a la compañía una vía adicional de acceso a los clientes y conectó la adquisición impulsada por socios con su estrategia de ventas más amplia.
La distribución a través de socios se incorporó al modelo comercial existente junto con los canales de adquisición ya establecidos. Esto amplió el alcance comercial del negocio y contribuyó a un mejor desempeño de ventas en todo el grupo.
El alcance se amplió posteriormente al desarrollo comercial en la República Dominicana. Esto implicó analizar cómo la propuesta de préstamos, el enfoque de adquisición de clientes y las alianzas locales debían adaptarse a un nuevo mercado de LATAM.
El resultado
El negocio obtuvo un canal de distribución adicional impulsado por socios que contribuyó al desempeño de ventas del grupo y amplió sus vías de acceso a los clientes junto con la adquisición directa.
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