iGaming
Construcción de una plataforma de iGaming regulada desde cero
Una plataforma de iGaming propia, desarrollada desde el concepto hasta operaciones certificadas y reguladas a lo largo de 3 años, que da soporte a negocios B2B y B2C con integraciones directas de contenido, pagos y herramientas para gestionar el ciclo de vida del jugador.
Contexto
El negocio partió sin tecnología heredada ni una base de código previa. Su ambición era construir una plataforma de iGaming con PAM, capacidades esenciales desarrolladas internamente y la flexibilidad necesaria para dar servicio tanto a operadores como a jugadores.
El reto
La arquitectura de la plataforma, el desarrollo de producto, las prioridades comerciales y los requisitos regulatorios debían avanzar de forma conjunta. El contenido, los pagos y las herramientas de gestión del jugador tenían que funcionar dentro de un único entorno operativo.
Rol y alcance
Victoria Igbauboa, CEO y cofundadora: liderazgo estratégico, comercial, de producto y operativo, coordinando los requisitos tecnológicos, de producto, regulatorios y comerciales desde el concepto hasta las operaciones en vivo.
El enfoque
Las capacidades esenciales se desarrollaron internamente, incluyendo herramientas de conocimiento del cliente (KYC), segmentación de jugadores, CMS, 9+ mecánicas de bonos, herramientas de juego responsable y funcionalidades de fidelización, referidos y afiliados. Esto dio al negocio control sobre las capacidades clave del producto y su hoja de ruta de desarrollo.
La plataforma combinó 20+ integraciones directas con proveedores de casino, 3+ integraciones de apuestas deportivas y 20+ métodos de pago. La implementación abarcó la entrega técnica, la coordinación comercial y los requisitos prácticos de depósitos, retiros y juego.
La plataforma conectó la adquisición, el registro, el KYC, los pagos y el juego con los bonos, la fidelización y la retención. Las decisiones de producto tuvieron en cuenta cómo estas capacidades funcionarían de forma conjunta en las operaciones diarias de B2C y dentro de una oferta de plataforma B2B.
Los requisitos de certificación y regulación orientaron el desarrollo a lo largo del programa de 3 años. La funcionalidad de KYC y de juego responsable formó parte de la plataforma central, con decisiones de producto y operativas coordinadas a medida que el negocio avanzaba hacia el uso en vivo.
El resultado
El resultado fue una plataforma certificada y regulada, utilizada tanto en operaciones B2B como B2C. La funcionalidad propia y las integraciones directas dieron soporte a gran parte del ciclo de vida del jugador dentro de un único entorno. El negocio también recibió 3 nominaciones al premio iGaming Platform Provider of the Year.
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